OPĆENITO O PROJEKTU

Digitalizacija ima značajan utjecaj na razvoj društva u cjelini - oblikuje sve aspekte ljudskog djelovanja, od ekonomije i obrazovanja, do kulture i socijalnih interakcija. Na rapidan rast i razvoj digitalizacije utjecala je pandemija COVID 19 koja je izazvala ozbiljne društvene i ekonomske poremećaje širom svijeta, promijenila načine na koji se koriste digitalni komunikacijski alati, ali sindikalnom pokrenut razotkrila nedostatne digitalne kapacitete njihovih aktivista, zaposlenika i dužnosnika unutar sindikalnih struktura. Sindikalni pokret se sporije snalazi u digitalnoj eri, budući zadržava stare metode terenskoga rada i neposredne izravne komunikacije s članstvom, a što se nije bitno promijenilo niti pod utjecajem pandemije. Strategija digitalne Hrvatske za razdoblje do 2032. kao strateški cilj postavila je digitalnu transformaciju javne uprave, a jedan od ciljeva je i jačanje kapaciteta i razvoj digitalnih kompetencija zaposlenika, što će imati veliki utjecaj na rad prijavitelja koji u svom članstvu većinom okuplja radništvo javne uprave.

Dakle, digitalna tehnologija više nije izbor nego nužna potreba. Pravi izazov s kojim se sada suočavaju sindikati je taj kako najbolje iskoristiti digitalnu tehnologiju. Stupanj digitalizacije određen je sindikalnim sredstvima, ljudskim kapacitetima i organizacijskim ciljevima. Tehnologija koja se koristi je zastarjela, nekompatibilna s modernim digitalnim rješenjima, a zaposlenima nedostaju potrebne vještine za korištenje digitalnih alata kako bi privukli mlađe članstvo koje ih je već usvojilo.

Radnički sindikat HZMO kao prijavitelj projekta za slabu digitalnu razvijenost smatra kako se radi o nedostatku digitalnih kompetencija aktivista i dužnosnika sindikalne organizacije koji drži za glavnu prepreku nedostatne digitalne prisutnosti, te rastu i razvoju digitalnog sindikalnog aktivizma. U tom svjetlu, prijavitelj je ovim projektnim prijedlogom definirao slijedeće potrebe:

• revizija i izrada nove digitalne strategije sukladno potrebama i organizacijskim kapacitetima prijavitelja
• edukacije radi jačanja digitalnih kompetencija
• unapređenje komunikacijskih vještina kroz edukativne radionice
• prikupljanje novih ideja, iskustava i informacija u međunarodnom okruženju kroz suradnju s drugim organizacijama socijalnih partnera
• podizanje kvalitete optimizacijom i digitalizacijom poslovanja, kreiranje i razvoj novih inovativnih usluga, izrada službene WEB stranice te veći angažman na društvenim mrežama, uvođenje nove tehnologije, uvođenje novih programskih rješenja u radu, rad u oblaku u cilju smanjenja papirologije i dr.
• povećanje vidljivosti te samim time i dostupnosti mrežnih sadržaja i alata članovima sindikata
• jačanje organizacijskih i ljudskih kapaciteta kroz novo zapošljavanje radi digitalne transformacije

Projekt je usmjeren ka razvoju i jačanju kapaciteta za provedbu digitalizacije i digitalne transformacije prijavitelja, što će se postići uvođenjem novih digitalnih rješenja (nabavom opreme i edukacijom zaposlenika). Unapređenjem digitalnih vještina zaposlenika prijavitelj će optimizirati poslovanje, a razvojem novih inovativnih digitalnih usluga poboljšati će korisničko iskustvo članstva. Upoznavanje s europskim standardima, suradnja s europskim organizacijama i njihova iskustva doprinijeti će unapređenju usluga i pristupačnosti za novo članstvo. Jačajući svoje digitalne kompetencije zaposlenici sindikata indirektno utječu na digitalnu transformaciju cijelog sindikata, čime osiguravaju revitalizaciju i rad prijavitelja u digitalnoj eri. Isto tako odgovorom na adresirane potrebe prijavitelj će lakše doprijeti do novih članova (osobito mladih) te u široj javnosti kvalitetnije zagovarati svoje članove na nove inovatine načine.

​ ​ ​ ​ ​      ​ ​ ​    

Potpisivanjem i svečanim uručenjem ugovora o dodjelu bespovratnih sredstava iz Europskog socijalnog fonda plus (ESF+) ostvarili smo važan cilj i službeno započeli provedbu EU projekta DIGISIND - Digitalni sindikat.

Priprema projekta i prijava na natječaj za dodjelu bespovratnih financijskih sredstava predstavljali su zahtjevan i izazovan proces. U početku su postojale sumnje u naše kapacitete, a projekt je u prvoj fazi bio i odbijen uz obrazloženje da ne posjedujemo minimalne tehničke i organizacijske uvjete. Ipak ustrajnošću, predanim radom i vjerom u vlastite mogućnosti dokazali smo suprotno. Iako nismo dio kruga velikih sindikalnih organizacija s razvijenim specijaliziranim timovima za EU projekte, pokazali smo da se trud, znanje i odlučnost itekako isplate.

Na svečanoj dodjeli ugovora u Zadru postali smo svjesni stvarnog razmjera uspjeha - bili smo uvjerljivo najmanji sindikat među odobrenim prijaviteljima, i to bez partnera na projektu. Time je ovaj uspjeh za nas još značajniji.

O PROJEKTU I ODOBRENIM SREDSTVIMA

Ugovori su uručeni nakon panel rasprave u sklopu druge konferencije "Promocija socijalnog partnerstva i jačanje socijalnog dijaloga", od strane državnog tajnika gosp. Ivana Vidiša i ravnatelja HZZ-a, gosp. Ante Lončara. Ukupno je odobreno 27 projekata socijalnim partnerima. Među njima su Hrvatska udruga poslodavaca, Matica hrvatskih sindikata, Savez samostalnih sindikata Hrvatske, Hrvatska udruga radničkih sindikata te veliki sindikati poput SING-a (Sindikat gospodarstva), SDLSN-a (Sindikat državnih i lokalnih službenika i namještenika RH), Nezavisnog sindikata znanosti i visokog obrazovanja, Hrvatskog sindikata telekomunikacija, SPH-a (Sindikat policije Hrvatske), NSD MUP-a (Nezavisni sindikat djelatnika MUP-a), Nezavisnog cestarskog sindikata, Sindikata novinara Hrvatske sa Sindikatom grafičara i medija kao partnerom, te RS HZMO - Radnički sindikat Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje.

Ukupna vrijednost odobrenih bespovratnih sredstava za Radnički sindikat iznosi 175.722,65 eura.

ŠTO DONOSI PROJEKT DIGISIND?

Projekt DIGISIND predstavlja temelj digitalne transformacije rada sindikata. Njegova provedba omogućila je nabavu opreme kakvu si inače ne bi mogli priuštiti, a koja će nam kasnije omogućiti ostvarivanje ambicioznih planova. Nabavljena oprema uključuje:

• pametnu ploču veličine 86 inča (217 cm)
• projektor s platnom od 2 metra
• 3 prijenosna računala
• 1 stolno računalo
• veliki zvučnik

Isto tako projekt omogućuje izradu i razvoj nove WEB stranice kao digitalne baze i prvog koraka u digitalizaciji rada sindikata, razvoj aplikacije Digitalni član putem koje će članovi moći preuzeti aplikaciju putem poveznice ili QR koda, digitalnim putem ostvarivati svoja članska prava te koristiti digitalnu člansku iskaznicu. Slijede zatim uvođenje digitalne posjetnice, razvoj sustava e-učenja za povjerenike i članove radi stjecanja novih znanja i kompetencija, uspostava digitalne arhive čime će rad sindikata do završetka projekta biti u potpunosti digitaliziran.

POGLED U BUDUĆNOST

Projekt "Jačanje kapaciteta socijalnih partnera - faza I." predstavlja temelj za daljnji razvoj sindikata. Vjerujemo da će nakon završetka ove faze logično uslijediti i faza II., a Radnički sindikat učinit će sve kako bi nastavio smjer ka digitalnom razvoju i jačanju svojih kapaciteta. DIGISIND nije samo projekt, on je početak nove, modernije i snažnije faze djelovanja Radničkog sindikata, usmjerene prema većoj dostupnosti, učinkovitosti i kvalitetnijoj usluzi za sve naše članove.

U nastavku objave, članovi i svi zainteresirani mogu pogledati kratak video zapis sa svečanog potpisivanja i uručenja ugovora u Zadru. Video donosi dio atmosfere s događanja te dodatno potvrđuje važnost projekta DIGISIND.

Sukladno obvezi preuzetoj potpisivanjem Ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava, Radnički sindikat osigurava da je provedba projekta DIGISIND u potpunosti javna, transparentna i dostupna široj javnosti. Uz redovito praćenje projektnih aktivnosti putem posebne rubrike na našoj mrežnoj stranici, projekt se aktivno predstavlja i u medijima.

U travnju 2025. godine, gosp. Petar Jeknić (predsjednik Radničkog sindikata), gostovao je na Radio Tvornici gdje je projekt po prvi put javno predstavljen. Medijski nastup bio je inicijalno zamišljen kao kratka sponzorirana emisija u trajanju od pet minuta, no razgovor je zahvaljujući interesu i aktualnosti teme, prerastao u sadržajan i informativan razgovor u trajanju od 16 minuta.

Tijekom gostovanja predstavljeni su razlozi prijave projekta, kao i cjelokupni proces od podnošenja projektnog prijedloga do potpisivanja ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava u Zadru 18. veljače 2025. godine. Poseban naglasak stavljen je na značaj digitalizacije sindikalnog rada, uključujući izradu nove mrežne stranice, razvoj aplikacije digitalnih članova, izradu digitalne posjetnice te digitalne arhive i e-učenja. Istaknuto je kako je riječ o idejama koje su donedavno bile zapisane kao razvojne želje, a potpisivanjem ugovora postale su konkretan i ostvariv projekt.

Predstavljen je i plan edukacije članstva te sindikalnih povjerenika s ciljem jačanja kompetencija za obavljanje njihovih odgovornih uloga. Također je naglašena važnost organiziranih radioničkih aktivnosti i sudjelovanja na predavanjima u organizaciji drugih sindikata i udruga. Projekt uključuje i planirane međunarodne posjete te studijska putovanja radi stjecanja novih znanja, upoznavanja s europskom praksom i uspostavljanja suradnje, s posebnim naglaskom na digitalne procese i transformaciju rada sindikata u vremenu ubrzanog razvoja automatizacije i umjetne inteligencije.

Medijski nastup nadmašio je očekivanja te potvrdio interes javnosti za temu digitalne transformacije sindikalnog djelovanja. Dogovoreno je i novo gostovanje po završetku projekta, kada će biti predstavljeni ostvareni rezultati i evaluacija provedenih aktivnosti.

Do završetka projekta planirani su i dodatni medijski istupi, uključujući objave na internetskim portalima. Završetak projekta bit će obilježen velikom završnom konferencijom na kojoj će, uz članove i druge sindikate, sudjelovati predstavnici poslodavaca, Zavoda, nevladinih udruga, nadležnog Ministarstva i Zavoda za zapošljavanje. Tom će prilikom biti predstavljen cjelokupni tijek provedbe projekta i ostvareni rezultati.

U prilogu objave nalazi se i kratak video materijal iz Tvornice kulture u kojem projekt DIGISIND predstavlja predsjednik Radničkog sindikata, gosp. Petar Jeknić.

​ ​ ​ ​​

U sklopu provedbe projekta DIGISIND - Digitalni sindikat, dana 7. studenoga 2025. godine u Budimpešti je održan službeni sastanak delegacije Radničkog sindikata HZMO s predstavnicima Međunarodne organizacije rada (ILO), u uredu za srednju i istočnu Europu. Sudionici sastanka bili su:

• Delegacija RS HZMO - gosp. Petar Jeknić (predsjednik sindikata), gđa. Nikolina Jurjević Zirdum (prevoditeljica) i Nikolina Sabol (asistentica za digitalizaciju i digitalni marketing)
• Predstavnici Međunarodne organizacije rada (ILO) - gđa. Daniela Zampini (viši specijalist za zapošljavanje), gđa. Rania Bikhazi (višu specijalist za održivo poduzeće, produktivnost i pravednu tranziciju), gosp. Markus Ruck (viši specijalist za socijalnu zaštitu), gosp. Gocha Aleksandria (izvršni direktor) i gđa. Krisztina Pelei (asistentica izvršnog direktora)

UVODNA SESIJA I PREDSTAVLJANJE PROJEKTA

Sastanak je započeo uvodnom sesijom tijekom koje su predstavnici ILO-a (International Labour Organization) predstavili misiju i aktivnosti organizacije, s naglaskom na promicanje socijalne pravde i međunarodno priznatih radnih prava te osiguravanje dostojanstvenog rada u uvjetima slobode, jednakosti, sigurnosti i dostojanstva.

Istaknuti su ključni ciljevi ILO-a:

• promicanje provođenje međunarodnih radnih standarda i temeljnih prava na radu
• stvaranje mogućnosti za dostojno zapošljavanje i prihode
• proširenje i jačanje sustava socijalne zaštite
• jačanje socijalnog dijaloga između radnika, poslodavaca i vlade

Predsjednik RS HZMO, gosp. Petar Jeknić, predstavio je projekt DIGISIND, njegove ciljeve i razloge pokretanja, kao i aktualne aktivnosti sindikata. Posebno je naglašena važnost digitalne transformacije u radu sindikata te potreba za prilagodbom novim okolnostima rada u javnom sektoru. U sklopu izlaganja predstavljena je i uloga Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje (HZMO), koji provodi mirovinsko osiguranje na temelju generacijske solidarnosti u skladu sa zakonom. Istaknuto je da HZMO teži razvoju u modernu javnu ustanovu i servis građana kroz korištenje suvremenih tehnologija i digitalizaciju sustava, uz osiguravanje zakonitosti, ažurnosti i visoke kvalitete poslovanja.

INTERAKTIVNI DIJALOG O DIGITALNOJ TRANZICIJI I SOCIJALNOM DIJALOGU

Središnji dio sastanka bio je interaktivni dijalog posvećen digitalnoj ekonomiji, pravednoj tranziciji i budućnosti socijalnog dijaloga. Raspravljalo se o utjecaju digitalizacije i umjetne inteligencije na radne odnose u javnom sektoru, podršci radnicima i institucijama u provedbi pravednih i uključivih tranzicija, ulozi socijalnih partnera u oblikovanju digitalne transformacije i zaštiti radničkih prava te jačanju socijalnog dijaloga kao pokretača inovacija, uključivosti i dostojanstvenog rada. Cilj dijaloga bio je razmjena iskustava i identificiranje praktičnih uvida te mogućih kolaborativnih pristupa upravljanju digitalnim promjenama, što je u potpunosti u skladu s ciljevima projekta DIGISIND.

ZAKLJUČAK

Sastanak je zaključen završnim riječima sudionika, uz obostrano izraženo zadovoljstvo ostvarenom suradnjom i razmjenom iskustava. Prevođenje tijekom sastanka osigurala je hrvatska strana (gđa. Nikolina Jurjević Zirdum). Ovaj susret predstavlja važan korak u jačanju međunarodne suradnje i dodatno potvrđuje opredijeljenost Radničkog sindikata HZMO za aktivno sudjelovanje u procesima digitalne transformacije, uz zaštitu radničkih prava i promicanje socijalnog dijaloga u skladu s europskim i međunarodnim standardima.

Gđa. Nikolina Sabol, asistentica za digitalizaciju i digitalni marketing na projektu DIGISIND, uspješno je završila online edukacijski program "Digitalni marketing - ONLINE" u organizaciji Mirakul edukacijskog centra, u razdoblju od 3. do 29. listopada 2025. godine.

Program je obuhvatio sljedeće tematske cjeline:

• Strategija digitalnog marketinga
• SEO - Optimizacija web stranica za tražilice
• Google Ads (osnovni i napredni modul)
• Google Analytics
• SMM - Community management
• Radionica: Facebook, Instagram, LinkedIN i YouTube
• Email marketing

Sudjelovanjem u navedenim modulima gđa. Sabol dodatno je unaprijedila svoja znanja i kompetencije u području planiranja i provedbe digitalnih marketinških aktivnosti, analitike i optimizacije kampanja, upravljanja društvenim mrežama te izrade i implementacije strategija digitalne komunikacije.

Stečena znanja i vještine izravno doprinose kvalitetnijoj provedbi aktivnosti unutar projekta DIGISIND, osobito u segmentu digitalne vidljivosti, promocije projektnih rezultata i unapređenja online komunikacijskih kanala. Niže u prilogu nalazi se potvrda o uspješno završenom programu

             ​ ​ ​ ​ ​ ​             ​

​ ​ ​ ​​

Najvažniji dio projekta DIGISIND jest digitalizacija rada sindikata, no to nije njegov jedini cilj. Jačanje kapaciteta socijalnih partnera - što je ujedno i naziv poziva za dodjelu bespovratnih sredstava - ostvaruje se kroz edukaciju sindikalnog vodstva, odnosno stjecanje i unaprjeđenje kompetencija čelništva sindikata, sindikalnih povjerenika te radnika zaposlenih u sindikatu.

U tu svrhu predsjednik RS HZMO gosp. Petar Jeknić i članica Glavnog povjereništva RS HZMO gđa. Romana Debelić Knežević (sindikalna povjerenica) završili su osnovnu obuku za medijatore pri HUM-u, ovlaštenoj ustanovi za edukaciju medijatora, te su stekli pravo upisa u Registar medijatora Republike Hrvatske. U sklopu projekta predviđena je i dodatna obuka medijatora u radnim sporovima, koja će se provesti čim bude dostupna pri nekoj od ovlaštenih institucija.

Trenutačno je na snazi Zakon o mirnom rješavanju sporova, dok je u saborskoj proceduri prijedlog novog Zakona o medijaciji čije se usvajanje očekuje u drugom kvartalu ove godine. Cilj novog Zakona je povećati broj medijacije koje će u određenim područjima postati obvezan korak prije pokretanja sudskog postupka, dok će se u drugim područjima poticati kroz sustav oslobađanja od sudskih troškova ako je spor prethodno prošao postupak medijacije. 

Uloga medijatora jest da svojom neutralnošću, vještinom nenasilne komunikacije i razvijenim umijećem slušanja osigura uvjete za mirno rješavanje sporova. Razvoj i unaprjeđenje komunikacijskih vještina te sposobnost pronalaska mirnih rješenja u konfliktnim situacijama sastavni su dio sindikalnog rada - ne samo u kolektivnim pregovorima, već i u svakodnevnoj komunikaciji s radnicima i poslodavcem. Upravo zato ovu edukaciju smatramo iznimno korisnom i važnom za daljnje unaprjeđenje našeg sindikalnog djelovanja.

​ ​ ​ ​ ​ ​

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

​ ​ ​ ​